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工作压力大 归属感低 高薪难招“快递小哥”
来源:海口日报 2016/10/28 11:46:38 作者:李银
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导读: ”  中通白龙投递站工作人员也表示,“双十一”快递费用没有调整,现在省内首重10元,陕西15元,北京10元,江苏12元。据韵达快递国兴分部工作人员介绍,目前该公司省内10块钱,江苏、浙江、广东、福建、北京、上海首重12元,黑龙江首重15元。

随着“光棍节”的脚步临近,网购又要开始“疯狂”了。记者走访海口多家快递公司发现,为备战“双十一”,不少快递站点开始加薪留人、招人,快递业“抢人潮”提前来袭。业内人士建议,快递公司应强化内部管理,建立合理的应急协调机制和奖惩办法,多打“温情牌”,让快递员有归属感。

“双十一”海南成交量或翻番

每年的“双十一”对电商和快递业来说,都是一次不折不扣的“大考”。记者登录淘宝、京东等购物网站发现,大部分卖家已打出了“11·11全球狂欢节”、“11·11提前抢”等宣传字样。

不仅电商们忙碌,快递行业也将迎来高峰期。快递员小周说,去年“双十一”期间工作压力特别大,“平均每天要送200多个快件,要加班到很晚。”

记者从省邮政管理部门了解到,去年“双十一”当天,不到一整天时间(截至当日14:00),海南的成交数据已突破3.4亿元。业内人士预测,随着海南农村电商的发展,以及各个乡镇快递网点的覆盖,今年的“双十一”,海南的成交量有可能翻一番。

据国家邮政局初步预测,今年“双十一”期间(11月11日至16日)全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件,比去年同期增长35%。全行业将有268万名一线人员投入“双十一”快递服务中,较去年增长超过50%。

面对突然激增的快递量,难免会出现服务质量下降等问题。为此省邮政管理局市场监管处的工作人员表示,他们已经提前做好了监管预案,狠抓“双十一”期间快递行业的服务。

竞争激烈企业不敢涨价

顺丰海南分公司工作人员告诉记者:“现在不涨价,和以前一样,同城收10元,超过首重另加费用。”

中通白龙投递站工作人员也表示,“双十一”快递费用没有调整,现在省内首重10元,陕西15元,北京10元,江苏12元。

据韵达快递国兴分部工作人员介绍,目前该公司省内10块钱,江苏、浙江、广东、福建、北京、上海首重12元,黑龙江首重15元。“每每进入旺季,快递公司都要加大力度投入,包括高薪聘请快递员、加大运输成本等。为了留住客户,很多快递公司都不敢轻言涨价。”该工作人员坦言。

微商覃小姐说,目前除了顺丰价位较高外,其他快递公司收费基本持平。

压力大地位低加薪难留人

记者走访调查了解到,一些快递公司已经开始招兵买马,准备迎战这场“消费盛宴”。记者对某招聘网站海南频道发布的招聘信息进行了统计发现,仅10月23日一天就有100多条快递员招募信息,大部分快递公司开出的工资是3000元-5000元,也有不少公司开出的工资达到5000-8000元。

“快递行业多劳多得,只要能付出辛苦,就能拿到高工资。”位于国兴大道顺丰快递的招聘负责人称,不过现在人比较难招,因为人们对于“双十一”期间快递业务的劳动强度和劳动量比较熟悉,“快递”如果慢了,客户会骂会投诉,公司也会埋怨,可谓是费力又不讨好。所以,人们在就业上,宁可选择一些工资待遇没有那么高,但劳动强度没有那么大,工作时间没有那么长的工作。

采访中,多数市民表示不能接受做快递员的工作,即便工资水平较高,工作时间也由自己安排,但受不了每日风吹日晒的辛苦,社会地位也不高。

“通过加薪的措施能短暂地招到员工,但不一定能长久留住。”省快递行业协会工作人员建议,快递公司应强化内部管理,建立合理的应急协调机制和奖惩办法,多打打“温情牌”,多站在快递员的立场考虑问题,让快递员有归属感。

这位工作人员表示,企业也需进一步提升快递员的待遇,优化送货装备,让他们的每一次送货,都能感受到自己的劳动价值。再者,进一步提升品质,强化管理,不断改善快递员的工作环境,让快递员的工作由“体力活”逐步转化为“技术活”,同时要确保快递员的休假、劳动保障等方方面面的权益,并提供更多培训机会和更为广阔的发展空间。此外,社会各界对于快递员的工作也要多一份理解和尊重。让快递员不仅能拥有一份不错的收入,他们的权益保障也能有所改善,社会地位也能明显提升,相信这一职业会因此更有吸引力。(记者 李银)

原标题:工作压力大 归属感低 高薪难招“快递小哥”

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